Приветствую, дорогие читатели блога. Сегодня поговорим про блокировки аккаунтов в социальных сетях. Расскажу как решить различные проблемы и сохранить как блокированный так и потерянный аккаунт в соц.сети VK, а недавно я уже писал статью .

Современная реальность: человек не выживет без воды, без еды и… без доступа к своим аккаунтам в соц. сетях -))). Мало что нас так расстраивает, как утеря доступа к своей страничке ВКонтакте, или ее блокировка. Но читателям нашего блога подобной принеприятнейшей ситуации бояться не нужно, ведь мы рассмотрели все возможные способы решения такой проблемы, каждый из них будет детально описан.

Наиболее частые проблемы с доступом связанны с такими ситуациями:

• забыли логин и/или пароль к своему профилю;
• нет возможности восстановить профиль, потому что привязанный номер сейчас недоступен;
• аккаунт вообще не был привязан ни к какому номеру;
• сервис никак не отправляет «Проверочный код» для возобновления входа;
• вы удалили самостоятельно страничку, и уже прошел срок возможного возобновления;
• профиль заморожен из-за вирусов, спам-сообщений, или подозрительной активности юзера.

Все эти проблемы решаемы, просто следуйте нашим инструкциям -))).

Как восстановить страницу в контакте если забыл логин и пароль

Согласно со статистикой подобных запросов, наиболее часто проблемы со входом возникают из-за того, что юзеры просто забывают пароль к своей страничке. Не стоит сразу впадать в панику, для начала, попробуйте отыскать его.

Если пароль был сохранен вами в браузере (при первой авторизации на сайтах большинство браузеров задают одинаковый вопрос: «Сохранить пароль?»), достаточно:

• снова открыть ВК;
• сделать два быстрых клика в пределах поля «Логин»;
• из предложенных вариантов выбрать свой логин (или номер телефона, если страница регистрировалась на него).

Пароль появится автоматически. Изображен он будет в формате точек. Но его можно увидеть! Для этого нужно:

• выделить пароль-точки в поле «Пароль»;
• нажать в его пределах правой кнопкой мышки;
• из появившегося контекстного меню выбираем раздел «Посмотреть код элемента»;
• в выделенном синей подсветкой фрагменте ищем слово «password» и вместо него вписываем «tex»;

• на основном экране пароль отобразится уже в формате букв и/или цифр. Запишите его где-то для себя, чтобы снова не забыть.

Если пароль не был сохранен браузером, придется его восстанавливать (точнее, получать новый пароль для входа). Алгоритм действий будет зависеть от возможности воспользоваться номером телефона, к которому страничка привязана, или электронной почтой, которая использовалась при регистрации.

1. Есть доступ к номеру:

• переходим по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?»;
• в появившемся окне ввода вписываем привязанный номер мобильного;
• ждем соответствующего СМС.
• следуем шагам, которые нам предлагает Мастер восстановления.

2. Есть доступ к электронной почте, на адрес которой регистрировался аккаунт?

Следуем вышеописанному алгоритму, отыскав в электронном ящике соответствующее письмо от сервиса поддержки ВК.

3. Страница не была привязана к номеру, или же невозможен доступ к тому мобильному (ость восстанавливать нужно без номера телефона)

Вам не обойтись без помощи «службы восстановления доступа входа ВК».

Для этого нужно будет обязательно ввести адрес ВК-странички к которой вы хотите вернуть доступ. Помнить это адрес совсем не обязательно, ведь его можно узнать через поиск (который, к счастью, работает и без предварительного входа на какую-либо страничку):

• вводим имя и фамилию указанные на страничке;
• в появившемся списке (ориентируясь по аватарке) выбираем свой профиль;
• снизу высветится дополнительная ссылка «это моя страница»;
• далее мастер восстановления «попросит» вас уточнить такие данные:

• старый номер телефона, к которому вы привязывали страничку;
• новый номер, к которому ее привяжут теперь;
• свой логин, вод которым страничка регистрировалась;
• пароль, который вы ранее использовали для входа (так как мы его не помним – оставляем поле пустым);

Узнать, что отправленная заявка на возобновление одобрена (или же не одобрена) можно только на той страничке, на которую вас перенаправит сайт после нажатия клавиши «Подать заявку». Чтобы не потерять ее, стоит скопировать ее адрес из адресной стоки и регулярно ее «посещать» до того времени, пока на экране не высветится письмо от администрации о результате обработки запроса. Новый пароль буде выслан на указанный почтовый адрес. Там же можно будет и найти информацию о том, что профиль прикреплен к новому мобильному номеру. Так как пароль в письме сгенерирован автоматически, рекомендуем сразу же при входе сменить его на такой, который будет легко выучить на память.

Иногда бывает так, что полученные в сообщении на электронную почту данные не подходят (видим информацию «Неверно введен логин или пароль»). Это глюк самой системы. Вам придется повторно создавать заявку на возобновления профиля, и в поле «Примечания» рассказать о том, что случилось. После этих действий доступ будет возвращен 100%. НО! Повторное восстановление можно будет запросить только по истечению срока в 24-48 часов. Делать нечего, придется вам подождать.

Страница не была привязана к номеру (или же сейчас к номеру нет доступа), и на странице указаны фейковые (не отвечающие действительности) данные (имя, фамилия)

Если вы не знаете, как восстановить страницу «В Контакте» если забыл логин и пароль, да еще и на странице указаны не ваши имя и фамилия, мы вам подскажем алгоритм действий:

• согласно с требованиями Мастера восстановления, указываем данные из страницы (фейковые имя и фамилия);
• уточняем свои реальные ФИО данные;
• высылаем фото или сканированное изображение документов, которые подтверждают новые данные ФИО, «в комплекте» с ними нужно предоставить еще и селфи с монитором, на экране которого будет открыта страница восстановления доступа.

Только после восстановления доступа к странице ФИО заменят настоящими, будьте к этому готовы.

Страницу привязали к новому номеру, но на него не приходит проверочный код, без которого нельзя восстановить профиль

Бывают и такие случаи: новый мобильный номер введен правильно (с вписанным «+» вначале и номер указан в международном формате), перезагрузка компьютера (ноутбука или планшета) и/или телефона не помогают – СМС все никак не приходит. В такой сложной ситуации выходи единственный – писать электронное письмо на адрес . В письме нужно не только изложить суть проблемы, но и желательно оставить ссылки на аккаунт, к которому пытаетесь вернуть доступ, прикрепить несколько , которые будут подтверждать, что вы все делали правильно и проблемы с входом не вызваны вашей механической ошибкой в процессе ввода данных. Ответ в рекомендациями от администрации придет на вашу почту, но ждать его придется до 5 дней.

Как восстановить страницу в контакте после удаления

Перед тем, как восстановить удаленную страницу в контакте (которую вы удаляли самостоятельно) необходимо проверить, не прошло ли семь месяцев с момента удаления, ведь от этого зависят следующие ваши действия. Если прошло меньше указанного времени, восстановить ее можно практически в несколько кликов:

• после удаления снова войти у ВК под своим логином и паролем;
• нажать на кнопку «Восстановить», которая высветится на экране под надписью «Страница удалена». Или на кнопку «Восстановить свою страницу», которая расположена возле даты, до которой еще можно восстановить аккаунт таким простым способом.

Перед тем, как восстановить страницу в контакте, после удаления которой уже прошло больше, чем семь месяцев, вспомните как можно больше данных, которые подтвердят тот факт, что именно вы являетесь ее владельцем. Потому что не обойдется без техподдержки Контакта, в которую можно обратиться со страницы ВК или же обратится через почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Кстати, если верить отзывам юзеров ВК, даже так не всегда, получается, восстановить доступ. Но все же надо пытаться сделать все возможное, пока есть хоть какие-то шансы на восстановление -))).

Если же нужно возобновить аккаунт, который был удален администрацией сервиса, внимательно читайте следующий раздел статьи.

Разбираемся, как восстановить ВК-страничку, которая была заблокирована (заморожена)

Причины блокировки странички сервиса Вконтакте бывают разные:

• Ваш гаджет, через который вы регулярно осуществляете вход в аккаунт, «заражен» вирусами, которые вызвали рассылку с вашего аккаунта рекламных данных о злоумышленников, из-за этой «подозрительной активности» страничку заморозили;
• Ваш гаджет заражен такими вирусами, которые видоизменяют страничку входа в аккаунт и, например, могут требовать оплаты определенной суммы за возможность доступа юзера. Из-за этого тоже могут заблокировать, пока вредоносный вирус не будет уничтожен;

Для решения первых двух проблем необходимо очистить гаджет от тех вредоносных ПО, которые стали причиной подобной ситуации. Обычной проверки и «лечения» стационарным антивирусом не всегда достаточно.

Если ваш планшет или телефон «заболел вирусом», администрация сервиса, как и многие пользователи, которые ранее столкнулись с подобной проблемой, рекомендуют воспользоваться мобильной версией антивируса Касперского.

• Ваши действия вызвали реакцию со стороны других пользователей, которые отметили распространяемый контент как спам и, соответственно, модераторы так «отреагировали» на посторонние жалобы. Если проблема именно в этом, страничка, которая открывается вместо вашего профиля, будет иметь информацию о причинах отказа в доступе.

Предоставляется и «инструкция», следуя которой вы сможете возобновить аккаунт, но без смены пароля не обойдется. Кстати, именно в такой момент можно будет и добавить мобильный в страничке, если к ней не привязан номер, или изменить привязанный номер к аккаунту.

Сервисом будет выслано СМС на указанный номер с проверочным кодом. После ввода нового пароля, нужно нажать на кнопку «Разморозить страницу».

Иногда указывается конкретная дата, до которой аккаунт будет недоступен для использования. Обращения к администрации не помогут. Так что остается только дожидаться указанного числа. Почему не получается восстановлять раньше указанного времени? Это просто политика сервиса, и спорить с ним нет смысла.

• Страницу блокируют за серьезные нарушения политики администрации сервиса, причем заблокировать за такие нарушения могут даже навсегда. И не стоит верить «умельцам» которые обещают «за определенную плату» восстановить доступ, это невозможно, вас просто хотят обмануть на деньги.

Заблокированную навсегда страничку тоже можно попытаться «вернуть к жизни» -))).

Помощи нужно искать в техподдержке (внизу страницы вы найдете ссылку, по которой можно задать интересующие вопросы, или же, как в этом случае, простить, все-таки, разморозить профиль). Очень важно хорошо продумать текст письма к ним, ведь в нем должны быть указаны все причины, по которым осуществлялись те или иные действия, вызвавшие блокировку. Если вас «наказали небезосновательно» то есть за действия, которые грубо противоречат политике сервиса, рекомендуем вам просить у модераторов прощения, слезно обещать «больше никогда так не делать» , возможно, ваша просьба о розморозке таки будет рассмотрена.

• «Подозрительная активность странички» - наверное, наиболее часто распространенная причина блокировки.

Перед тем, как восстановить доступ к странице в ВК, которую заблокировали именно по этой причине, удостоверьтесь, что у вас есть доступ к мобильному номеру, привязанному к профилю, ведь тоже нужно будет подтвердить личность владельца профиля через СМС. Придумайте новый, действительно надежный пароль, если эта «подозрительная активность» не ваших рук дело, а тех «злоумышленников», которые взломали профиль. Новый пароль лучше сделать кардинально отличающимся от предыдущего, чтобы повторно не столкнуться с этой проблемой.

Если же на мониторе при повторном входе вы ведете сообщение о том, что для входа теперь нужно отправить СМС-ку на указанный номер – это еще один вариант «развода на деньги». Нужно снова перепроверить гаджет антивирусом, и очистить браузер от непонятных расширений, которые, генерируя точь-в-точь похожие на ВК странички, и переправляя на них, могут тоже подобным способом выманивать деньги у юзеров.

Надеемся, что мои инструкции помогли восстановить доступ. Если ни один из изложенных методов не помог – опишите в комментариях к посту вашу ситуацию, постарается решить вашу проблему в кратчайшие сроки.

Если материал был полезен, и вы подпишитесь на рассылку блога. Не забываем ставить лайки и делать репост статьи. Всего наилучшего!!!

С уважением, Галиулин Руслан.

Сегодня мы рассмотрим тему “как восстановить страницу в контакте”. На сегодняшний день, в интернете вы сможете найти очень много информации по данной тематике, но на нашем сайте, вы найдёте только достоверные данные.

Перед тем, как начать, хочется обратить внимание на то, что если при входе в социальную сеть вконтакте вылезет сообщение со следующим содержанием: “Ваша страница заблокирована в связи с подозрением на взлом и рассылку спама”. Также в данном сообщении будет изображена информация, побуждающая людей отправить SMS на указанный номер – этого не стоит делать. Почему не стоит? Потому что с любого другого компьютера вы с лёгкостью сможете зайти на вашу страницу в данной социальной сети. Причина заключается в том, что на вашем компьютере вирус, либо вредоносное программное обеспечение. В данной статей вы научитесь избавляться от подобных вирусов и мы рассмотрим вариант восстановления страницы после намеренного удаления.

Восстановление страницы в социальной сети “Вконтакте”

Восстановление страницы в случае, если ваша страница заблокирована

В случае если вы столкнулись с такой проблемой, то, для начала, нужно разобраться, вашу страницу действительно заморозили из-за рассылки спама, либо у вас на компьютере вирус. В случае если у вас просят деньги, то на вашем компьютере есть вирус, блокирующий вход в данную социальную сеть. Также бывают случаи, когда люди просто на просто забывают свой пароль, и в этом случае мы советуем вам пройти по следующей ссылке .

Для начала вам потребуется ввести самую основную информацию о вас, а то есть: E-mail и номер телефона. Далее потребуется ввести вашу фамилию, которую вы использовали на вашей странице. Далее поисковая система данной социальной сети осуществит поиск вашего профиля. После вам придётся подтвердить то, что данный профиль является вашим и восстановить его. В итоге вы получить код, который необходимо будет ввести в определённое поле, а после чего сменить его на новый. Данный код приходит на телефон или e-mail, в зависимости от того, что вы ввели в основных данных. Бывает такое, что данный код приходит не сразу, поэтому не стоит отчаиваться, так как вы подаёте заявку, которая потом рассматривается администраторами.… Как вы поняли, процедура не из лёгких, но всё же.

В случае если не один из способов не помогает (такое ещё не было, но всё же), то проще будет создать новую страницу. Но, если вам необходимо написать письмо напрямую в тех. поддержку. В 70% случаях её рассматривают в пользу пользователя.

Для того чтобы задать вопрос в службу поддержки “Вконтакте” напрямую необходимо перейти по следующей ссылке . После этого вы можете задать любой интересующий вас вопрос. В данном послании лучше всего максимально подробно описывать проблему или ситуацию, также лучше укажите свои данные о вашей странице – это очень поможет.

Как восстановить страницу вк после намеренного удаления

В случае если вы намеренно удалили вашу страницу, то вы можете в течение 7 месяцев её восстановить. Данная процедура совершенно бесплатна и не требует никаких вложений (в случае если у вас требуют деньги за восстановление профиля любым способом, включая моменты, описанные ниже – 100% мошенничество). К вашим сведениям, данная процедура, от силы, занимает около одной секунды. При всём этом, все данные на вашей странице останутся нетронутыми.

Для восстановления страницы (в случае наличии данной причины) необходимо зайти на сайт смой социальной сети и ввести в соответствующие поля определённые данные, а именно номер телефона или E-mail и ваш пароль.

После того, как вы сделаете вышеперечисленные действия, вы заметите то, что ваша страница была удалена и то, что до определённого числа вы сможете её восстановить. Далее необходимо, так сказать, узаконить свои действия, путём нажатия кнопки “Восстановить страницу”.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Социальные сети – место охоты для мошенников за вашими личными данными или способ получить денежные средства, насильно блокируя контент. Вконтакте – один из самых популярных сервисов Рунета и у каждого пользователя в определенный момент возникала подобная ситуация.

Зная разные пути обхода расставленных сетей, вы не дадите злоумышленникам возможности нажиться на вас.

Заходя по привычному для вас адресу в социальную сеть, меньше всего хочется увидеть сообщение: «Ваша страница временно заблокирована (заморожена)». Такая ситуация далеко не редкость, запрос на восстановление доступа пользуется популярностью во всех поисковиках Рунета.

Когда блокировка уже произошла, вам вряд ли важна причина ситуации, но ее предпосылки уберегут от проблем в будущем.

Часто это случается после загрузки непроверенных ПО из Интернета или прохождения по сомнительным ссылкам с вашего аккаунта начинается рассылка спама, эту активность видит администрация и реагирует соответствующим образом.

Если произошла подобная ситуация, помогут простые действия – на привязанный к странице номер телефона отправляет запрос на получение специального кода. Введя его в нужное поле, вы продолжаете процедуру по восстановлению и указываете новый пароль. После залогиньтесь с новыми данными и проблема решена.

Другая ситуация – данные для восстановления утрачены, в первую очередь это номер мобильного телефона.

При отсутствии доступа к нему потребуется предоставить паспортные данные о себе с фотографией. Пройдите по адресу vk.com/restore и следуйте подробным инструкциям системы.

Другие простые манипуляции, если не помогли методы, описанные выше:

1. Справиться должен следующий метод – в адресную строку браузера вводится IP сайта Вконтакте. Воспользуйтесь сервисами, выдающими такую информацию по используемому домену – 2ip.ru/whois или seogadget.ru/ip . Если вирус заблокировал вход только по названию, это поможет;
2. Другой метод – зайдите на свою страничку сразу с нескольких браузеров одновременно. Считается, что Internet Explorer менее других безопасен в этом смысле, лучше предпочесть Opera, Firefox или Google Chrome (см. );
3. У vk.com сохранился действующий старый адрес vkontakte.ru, перейдите на сайт с его помощью.

Как избежать блокировки страницы в Контакте

1. Регулярно проверяйте компьютер на всевозможные вирусы, убедитесь в надежности антивирусного ПО;
2. Обращайте внимание на степень доверия к незнакомому сайту, прежде чем переходить на него. Воспользуйтесь предназначенными для этого приложениями, например, в магазине приложений от Google есть бесплатное расширение WOT (Web of Trust);
3. В Контакте не спешите следовать за непонятными ссылками, смотрите на доменные имена внимательно – если адрес выглядит некорректно, воздержитесь от перехода, лишний раз спросите у пользователей на форумах об этом;
4. Не забудьте, что блокировка – не всегда чей-то злой умысел, в некоторых случаях для этого есть объективные причины: некорректное отношение к другим пользователям или загрузка видео сомнительного содержания. Постарайтесь не забывать о том, что по ту сторону экрана живые люди.
5. Если вы ничего запрещенного не предпринимали, но вас все равно подозревают в мошеннической деятельности, выясните вопрос с администрацией. В противном случае она вправе запретить доступ к аккаунту на неопределенный срок.

Возьмите на заметку способ устранения фишинговых атак на ваш компьютер.

Специальные программы собирают пароли и взламывают страницы Вконтакте. Внешне сложно отличить попытку мошенничества от реальной блокировки.

Следуйте инструкции, чтобы выяснить ситуацию и избавиться от стороннего вмешательства:

1. Зайдите в папку Локального диска (C:). Для этого воспользуйтесь меню «Пуск», перейдите в «Компьютер»;
2. Следуйте по пути Windows/system32/drivers/etc/hosts, откройте последний файл при помощи стандартного редактора «Блокнот»;
3. Убедитесь, что в файле нет упоминаний сайта Вконтакте – адресов vk.com или vkontakte.ru;
4. Если данные обнаружены, незамедлительно удалите строчки с подобной информацией – это следы вмешательства вредоносных программ;
5. Избавьтесь от возможных «остаточных явлений», для этого в поисковой строке введите название «vkontakte.exe»;
6. Убедитесь, что поиск ведется и в скрытых файлах (системные папки тоже учитываются);
7. То, что нашли в результате, отправьте в Корзину и удалите с компьютера окончательно;
8. Дополнительно запустите антивирусное ПО в качестве завершающего этапа.

Как вернуть доступ к странице в Контакте после удаления

Распространенная ситуация – вы

Если при входе на страницу у вас появляется сообщение с требованием отослать сообщение на определенный номер – это явный признак мошенничества. Как поступать в этом случае? Главное – не спешить идти на поводу у злоумышленников.

Реальный сайт Вконтакте обладает информацией о номере вашего мобильного телефона, смс с восстановительным кодом должно приходить после вашего подтверждения данного запроса. Никаких сообщений самостоятельно присылать не требуется.

Для восстановления страницы Вконтакте придуманы отлаженные механизмы. Если у вас есть доступ к телефону, указанному при регистрации, используйте его.

ВКонтакте позволяет восстановить удалённый профиль в течение нескольких месяцев после удаления. При этом персональная страница пользователя возвращается к своему исходному виду. Все друзья, фотографии, видео, переписки и прочие данные восстанавливаются вместе с аккаунтом.

Вход на удалённую страницу

Перед восстановлением личной страницы необходимо подтвердить, что вы являетесь её владельцем. Это выполняется при помощи авторизации в аккаунте. Чтобы выполнить вход, откройте главную страницу ВКонтакте. В правой части интерфейса расположена форма для ввода логина и пароля. Заполните эти данные и нажмите на кнопку «Войти», расположенную под текстовыми полями.

• Логин
• E-mail
• Телефон

Далее ВКонтакте запросит фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Введите её и перейдите на следующий этап. После этого на телефон будет отправлено сообщение с кодом, который нужно ввести в отдельное текстовое поле.

Обратите внимание! В качестве логина может использоваться телефон или адрес электронной почты.

Восстановление удалённой страницы

После авторизации будет отображаться уведомление о том, что персональная страница была удалена. Доступ к пользовательским данным при этом отсутствует. Стандартные разделы ВКонтакте не будут доступны для использования. Ниже сообщения расположена дата, до которой можно сделать восстановление. Кликните по ссылке «восстановить свою страницу» в центральной части окна или нажмите «Восстановить» в левом столбце интерфейса.

Важно! Восстановление доступно в течение 7 месяцев после удаления. По истечении указанного срока возможность вернуть аккаунт пропадает.

Полезное видео: Алгоритм восстановления удаленной страницы ВКонтакте

Подтверждение восстановления

После нажатия появится всплывающее окно, в котором требуется подтвердить или отменить операцию. Нажмите на правую кнопку, чтобы продолжить процесс. Для отмены можно воспользоваться соответствующей ссылкой или кликнуть на крестик в правом верхнем углу окна.

Профиль ВКонтакте будет восстановлен. Дополнительная авторизация не потребуется, вы уже будете находиться в своём аккаунте. Сайт перенаправит вас в раздел новостной ленты, откуда можно перейти в любой другой раздел. В отличие от процедуры удаления профиля, при его восстановлении нет возможности автоматически уведомить всех друзей. При необходимости такого уведомления воспользуйтесь личными сообщениями. Друзья смогут понять, что аккаунт был восстановлен, по возвращённой фотографии пользователя.

Рассмотрим, как восстановить доступ к странице в Контакте после удаления без потери личных данных, фото, музыки и сохраненных переписок.

Cодержание:

Способ 1 – Стандартное возобновление доступа

В большинстве случаев пользователи самостоятельно удаляют свои страницы. Восстановить её можно в течении 7-ми месяцев.

Для этого выполните такие действия:

Заметим, что после возобновления доступа сохраняются абсолютно все ваши данные: фотографии, отдельные альбомы, музыка, диалоги, записи и списки сообществ.

В любой момент вы можете повторно удалить страницу через настройки.

Способ 2 – Если логин и пароль утерян

Первый способ подразумевает простое возобновление аккаунта, при котором нужно обязательно знать логин или пароль доступа.

Если таких данных у вас нет, либо ваш пароль почему-то не подходит, придется восстанавливать профиль другим методом.

Потеря пароля

В дальнейшем этот номер можно использовать вместо логина на этапе авторизации.

Вспомните, к какому номеру привязан ваш аккаунт.

Затем в новом окне нужно ввести номер телефона в международном формате.

После этого сайт попросит ввести капчу (символы с картинки).

На следующем этапе сайт задаст вам несколько вопросов, чтобы удостовериться в том, что именно вы являетесь владелец странички.

Введите фамилию, которая указана в профиле и нажмите «Далее »:

Убедитесь в том, что найденная системой страница действительно ваша. Часто сайт предлагает ошибочные профили.

Это происходит из-за большого количества пользователей с одинаковыми именами.

Нажмите на «Да, это я » или вернитесь назад и проверьте правильность ввода мобильного.

В появившемся окне вы увидите ваш номер телефона и кнопку «Получить код ».

Нажмите на неё. Через несколько секунд на телефон придет от сайта, в котором будет указан набор цифр.

Его вы должны ввести в следующем окне.

Если код долго не приходит, повторите попытку отправки сообщения, проверьте подключение к сотовой сети на телефоне или правильность написания номера.

Введите полученные цифры в указанное поле и нажмите Enter :

На заключительном этапе восстановления сайт попросит придумать новый пароль . После этого вы можете вернуться к использованию личного аккаунта.

Нет логина и пароля

Бывают случаи, когда у пользователя нет нужного пароля и доступ к мобильному номеру тоже утерян.

Решить проблему можно следующим образом:

• В окне стартовой страницы нажмите на поле «Забыл пароль », как это показано на Рисунке 3;
• Затем кликните на поле «Если не помните данных »;

• В новом окне скопируйте ссылку на свою страничку или воспользуйтесь поиском по людям;

• Далее введите любой доступный вам номер телефона и нажмите «Далее »;

• Теперь нужно сфотографироваться на фоне монитора с этой заявкой. Важно чтобы ваше лицо и надписи на экране устройства были отчетливо видны. Рекомендуется делать снимок при дневном освещении.

• На следующем этапе загрузите цветные первых двух страниц своего паспорта. Это необходимо для того, чтобы администрация смогла вас идентифицировать и вернуть доступ к аккаунту.

• Добавьте личный комментарий. Опишите, почему доступ к странице был потерян. Указаны ли в профиле реальные данные о вас;
• Нажмите на «Подать заявку ».

Ожидайте рассмотрения ваших данных администрацией. Как правило, это занимает 1-7 дней.

Если спустя это время вам так и не изменили привязанный к аккаунту номер, это означает, что заявка не была одобрена.

Почему отказывают в выполнении заявки?

Способ 3 – Аккаунт заблокирован администрацией сайта

Если с вашего аккаунта было отправлено большое количество спама, его могут автоматически заблокировать.

Также, на вас могло пожаловаться большое количество пользователей социальной сети.

В окне указывается причина блокировки и её период. Доступ к аккаунту может быть закрыт на сутки или навсегда.

Как правило, если вы столкнулись с такой проблемой впервые, вас заблочат всего на день в качестве предупреждения. Повторное нарушение правил сайта ведет к необратимой блокировке.

Что нужно делать?

Пользователь никак не может ускорить процесс возобновления доступа в случае принудительной блокировки. Рекомендуем зайти на сайт через сутки и обязательно изменить пароль.

Если спам рассылали не вы, вероятно, вас взломали. Кто-то вошел под вашим именем и нарушил правила сайта.

Никогда не передавайте другим людям свой логин или пароль.

Также, старайтесь подобрать сложное кодовое слово, чтобы различные боты и брутфорсеры не смогли получить доступ к аккаунту с помощью автоподбора паролей.

Также, не оставляйте свои логины и пароли на других сайтах, в закладках электронной почты, личных сообщениях с другими пользователями.

Альтернативный вариант восстановления

Всегда можно обратиться напрямую в службу поддержки сайта.

Они помогут решить проблему блокировки или разобраться с трудностями в процессе восстановления.