До недавнего времени можно было говорить о том, что мобильная связь существенно проигрывала прямому общению из-за невозможности вести дискуссию сразу между несколькими собеседниками. А ведь потребность в многосторонних переговорах у людей, находящихся на расстоянии друг от друга, с каждым годом возрастала. Поэтому ведущие операторы не оставили в стороне этот вопрос. Компания МТС одна из первых в России предложила своим клиентам простой и очень удобный сервис – услуга «Конференц связь».
Что такое Конференц услуги
При помощи этого сервиса абонент может вести разговор одновременно с несколькими собеседниками, являющимися пользователями оператора МТС или других операторов (стационарных включительно). Количество участников не должно превышать 6-ти человек. Для осуществления конференции не требуется никаких дополнительных устройств, достаточно только сотового телефона.
Стать абонентом МТС очень просто – достаточно активировать .
Возможности конференц связи
Инициатор конференции получает возможность управлять беседой:
- присоединять к ней новых участников, а также исключать их на свое усмотрение;
- переходить в процессе общения в режим ожидания и совершать нужные звонки, отвечать на входящие вызовы.
Все действия можно производить с клавиатуры телефона или при помощи специальных команд.
Как подключить конфернец связь
Перед тем как подключить конференц связь следует убедиться, что ваш мобильный телефон поддерживает эту функцию. Затем следует активировать режим «ожидание и удержание вызова» путем набора комбинации *43#кнопка вызова.
Затем подключить конференц связь можно воспользовавшись одним из следующих вариантов:
- наберите со своего мобильного устройства *111#клавиша вызова (выберите нужный пункт из голосового меню);
- активируйте сервис через Интернет помощник;
- оправьте СМС сообщение на номер 111, где в поле текста наберите 2115.
Чтобы деактивировать сервис наберите комбинацию *111*49# клавиша вызова.
Тарификация услуги
Каждый участник конференции оплачивает разговор согласно своему тарифному плану.
Как подключить участника?
Для присоединения собеседника к конференции наберите его номер, при соединении наберите цифру 3 и кнопку вызова. Для исключения – цифру 1 порядковый номер нужного собеседника и клавиша вызова.
С более детальной информацией можно ознакомиться на сайте компании МТС или позвонив на горячую линию по номеру 0890.
Одна из главных вещей, в которых телефонная связь проигрывает живому общению - это отсутствие возможности общаться с несколькими людьми одновременно. А иногда необходимо срочно держать связь в разными людьми одновременно даже тогда, когда все находятся далеко друг от друга.
Оператор №1 в России на этот случай предлагает своим пользователям простой и чрезвычайно удобный в использовании сервис «Конференц-связь», который станет обязательным помощником деловых людей, и пригодится не только в ведении бизнеса, но и студентам во время сессии, или путешественникам, желающим поведать о своих свежих впечатлениях сразу нескольким своим знакомым.
Особенная прелесть в том, что абонент МТС может присоединить к созданной им беседе как клиентов своего и других операторов, так и пользователей стационарной сети.
Что такое «Конференц-связь»?
Эта функция позволяет общаться сразу нескольким пользователям сети МТС или других мобильных и стационарных сетей, в количестве до шести человек с организатором конференции включительно, без необходимости использования гарнитуры, микрофона, или других специальных устройств, всего лишь с помощью мобильного телефона.
Как активировать/деактивировать функцию конференц-связи
Подключиться к услуге «Конференц-связь» от МТС можно, составляя новый контракт с оператором, либо присоединив услугу к уже существующему. Сделать это можно в Личном кабинете Интернет-помощника, или лично посетив ближайший для вас Центр обслуживания абонентов МТС.
Прежде подключите функцию «ожидания/удержания вызова». Это вы можете быстро сделать, применив команду *43#
Подключение услуги осуществляется в трех вариантах:
Через сервис«Мобильный портал». Для этого наберите на своем мобильном устройстве 111# и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте по пунктам навигации.
С помощью «Интернет-помощника».
Посредством «СМС-помощника». Для этого вам будет нужно всего лишь выслать Смс-сообщение на номер "111" с следующим текстом: 2115.
Чтобы отключить сервис конференц-связи на вашем мобильном устройстве, наберите комбинацию *111*49# и нажмите кнопку звонка.
Как управлять конференцией
Включать в разговор новых участников, как и исключать, может организатор конференции.
Чтобы подключить исходящий звонок , вам нужно перевести актуальный разговор в режим удерживания/ожидания: для этого нажмите двойку и клавишу "позвонить", после чего наберите номер нужного вам человека. Для включения данного пользователя в беседу, наберите тройку и кнопку вызова.
Чтобы подключить входящий звонок к актуальному общению, ответьте на него, после чего вам остается лишь нажать тройку и вызов.
Если вы хотите исключить участника из конференции
Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства единичку, номер участника конференции (согласно порядку добавления) и кнопку вызова.
Организатор конференции также может совершать входящие/исходящие звонки, предварительно переводя беседу в режим ожидания. При этом остальные участники общения смогут беспрепятственно продолжить общение.
Остальные пользователи конференц-связи также имеют возможность совершать и принимать звонки, а также отсылать и читать смс-сообщения, активировав функцию ожидания в общей беседе, которая может свободно продолжаться дальше, а также выходить из продолжающейся конференции. Если ее покинет организатор общения, конференция будет автоматически завершена.
Стоимость услуги
Стоимость разговоров с каждым из участников оплачивается организатором конференции, согласно его тарифному плану.
Оплата разговора для других участников осуществляется согласно с их тарифным планом.
Ежемесячная оплата действия услуги отсутствует.
Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» работает при наличии активации услуги «Ожидание/удержание вызова». Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» представляет собой выполнение двух режимов: конференц-связь и перевод вызова.
Конференц-связь
Режим «Конференц-связи» позволяет объединять до 6 телефонных разговоров, включая инициатора конференции.
Абоненты, участвующие в конференции, имеют возможность одновременно разговаривать между собой. Участниками конференции могут быть абоненты, как фиксированных, так и мобильных сетей. Во время конференции мобильным абонентам доступен режим «Ожидание/удержание вызова».
При подключении услуги «Конференц-связь» необходимо активировать режим «Ожидание вызова», путем набора на клавиатуре мобильного телефона *43# и нажатием клавиши (посыл вызова). Если режим не активировать, инициатор конференции сможет делать только исходящие вызовы, т.к. режим «Ожидание вызова», в отличие от режима «Удержания вызова», без активации не работает.
Инициатор конференции имеет возможность:
Для того, чтобы исключить участника из конференции, следует помнить порядковый номер его присоединения. Кроме того, режимом «Конференц-связь» можно воспользоваться через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).
Для того, чтобы воспользоваться режимом «Конференц-связь», необходимо иметь не менее трех участников , включая инициатора конференции.
Перевод вызова
Режим «Перевод вызова» позволяет соединить активный (первый) и удерживаемый (второй) вызов между собой с отключением инициатора разговора. Режимом можно воспользоваться, только присоединив не более двух вызовов . Причем необходимо, чтобы хотя бы один из них являлся исходящим.
Активировать режим «Перевод вызова» необходимо только при разговоре, с помощью специального управляющего кода GSM набрав на клавиатуре мобильного телефона *70# и нажав клавишу(посыл вызова).
Внимание!
Активировать перевод вызова с помощью меню телефона невозможно.
Как добавить услугу?
Услугу «Конференц-связь, перевод вызова», можно добавить при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:
- через ;
Сколько стоит?
Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.
Тарификация
- В режиме «Конференц-связи» инициатор оплачивает только исходящие соединения с каждым из ее участников, в соответствии с тарифным планом;
- При переводе вызова тарификация имеет свои особенности.
Инициатор перевода вызова оплачивает исходящий разговор с каждым из своих собеседников (в том числе, после того, как он сам выйдет из разговора).
Например, абонент А звонит абоненту В и разговаривает с ним, затем абонент В , переведя абонента А в режим удержания, инициирует второй вызов абоненту С . После разговора с абонентом С , абонент В активирует режим перевод вызова при этом сам абонент В автоматически отключается. Далее абоненты А и С разговаривают между собой, а абонент В не принимает участие в их разговоре.
Абонент А
оплачивает исходящий вызов абоненту В
, с момента соединения с абонентом В
до окончания своего разговора с абонентом С
.
Абонент В оплачивает 2 звонка:
- Исходящий вызов абоненту С до момента перевода вызова;
- Исходящий вызов абоненту С продолжительностью от момента перевода вызова до окончания разговора между А и С .
Услуга конференц связи на МТС рассчитана на тех, кто хочет вести разговор одновременно с несколькими абонентами, которые слышат друг друга и могут общаться в режиме реального времени через голосовой вызов. Это удобное решение, позволяющее не перезванивать друг другу при решении общих вопросов.
Краткое содержание статьи:
Возможности общего разговора — конференц-связь
Стандартные настройки в режиме конференции от МТС позволяют использовать следующие возможности:
- подключать к разговору несколько собеседников одновременно, независимо от того, из какой сети они вышли на связь (распространяется и на стационарные телефоны);
- временно покидать конференцию, оставляя собеседников для продолжения их общения — режим ожидания для инициатора;
- параллельно с участием в беседе использовать “вторую линию” для ответов на звонки;
- подключать к разговору новых собеседников, выводить их из конференции (для инициатора).
Во время общения в этом режиме инициатор не должен полностью прерывать свое соединение — общий разговор будет прекращен.
Как подключить услугу, как создать конференцию в МТС
Все действия со стороны организатора разговора и его участников можно выполнять через клавиатуру телефона (смартфона), оставаясь на связи. в том числе и в режиме “громкой связи”. Участники разговора могут использовать режим ожидания для совершения исходящих и приема входящих звонков. Единственным ограничением на эту услугу остается техническая возможность телефонов участников работать в этом режиме.
Для активации необходимых технических опций “Ожидание и удержание вызова” следует воспользоваться командой *43 # ВЫЗОВ.
Включение услуги голосовых конференций в МТС происходит по команде *111#ВЫЗОВ, в Личном кабинете абонента, с помощью СМС-сервиса (сообщение на номер 111 с текстом 2115) или через мобильное приложение для смартфонов и планшетов Мой МТС.
Как использовать конференц-связь от МТС, сколько стоит услуга
Для начала разговора в режиме конференции следует вызвать первого абонента по его номеру, дождаться ответа и через меню телефона (смартфона) ввести нового участника командой 3 ВЫЗОВ, предварительно переведя конференцию в режим ожидания командой 2 ВЫЗОВ.
Вывод участника из конференции выполняет ее инициатор, набирая на своем телефоне команду 1 НОМЕР УЧАСТНИКА ВЫЗОВ.
Система оплаты разговора в режиме конференции — инициатор оплачивает разговор с каждым из участников по своему тарифу, участник платит только за один разговор по своему тарифу. Услуга предоставляется без абонентской платы.
Конференц-связь билайн является отличным предложением для занятых людей, которые ценят свое время и финансы. Чаще всего его используют для связи с партнерами или просто для общения с несколькими друзьями одновременно. В материале представлено подробное описание услуги, ее дополнительные возможности и ценовая политика.
Что это такое?
«Конференц-связь» начали использовать в качестве замены селекторных совещаний. Широко используемая опция распространена как среди пользователей бизнес, так и среднего класса.
Сервис предоставляет возможность одновременно держать связь с несколькими абонентами, что очень удобно для экономии финансовых средств на счете, а также времени.
К ряду основных достоинств услуги приписывают :
- Возможность подключать или отключать абонентов к общей связи;
- Наличие опции «ожидание»;
- Режим «живое общение» обеспечивает возможность вести беседу не только с организатором беседы, а и с другими ее членами.
Однако важно помнить, что при отключении организатора беседы вся связь автоматически прерывается.
Подробное описание
Устроить конференц-связь можно не только с сотовыми номерами, а и городскими. Так, абонент в разы может сэкономить свои финансы, учитывая, что оплата за данный сервис осуществляется как за обычный звонок.
Помимо этого конференц-связь можно использовать для удаленных совещаний с несколькими партнерами, или для общения с большим количеством друзей одновременно.
Помимо этого с данной опции можно перейти на приватное общение и параллельно принимать или отклонять входящие звонки. Для этого абоненту понадобится всего лишь нажать нужную комбинацию цифр.
Особенности
С помощью данной опции можно создать единый диалог из 5-ти абонентов. Занятно, что местоположение всех пользователей не играет никакой роли. Даже если операторы находятся в разных городах, что часто практикуется, дополнительная плата не взимается.
Условия тарификации услуги «Конференц-связь» гласят: подключение опции является бесплатным, за пакет с предоплатой взимается сумма в размере 3,1 руб/сутки, а в постоплате — 70 руб/месяц.
Дополнительные возможности
При использовании данной опции важно помнить, что услуга не будет работать с опцией «Мой Билайн». При таком подключении одну из опций придется деактивировать.
Будет полезно просмотреть:
«Конференц-связь» доступна только при активной опции ожидания вызова, чтобы быстро и бесплатно подключить данный сервис наберите следующую комбинацию из четырех символов — *43#.
Как пользоваться услугой «Конференц-связь»?
Чтобы присоединить другого абонента к общей сети нажмите 2+ номер другого пользователя. Для того чтобы принять вызов от следующего собеседника нажмите также 2.
Чтобы прервать диалог и ответить на новый входящий звонок следует нажать цифру 1. А для индивидуальной связи подойдет комбинация 2+номер нужного абонента. Возвратиться в общий диалог можно с помощью цифры 3.
Также если вы являетесь основателем конференц-связи можно отключить одного из абонентов, для этого наберите 1+ номер пользователя.
Сколько это стоит?
Подключение и управление «Конференц-связь»
Прежде чем начать пользоваться услугой ее надо подключить. Для этого можно воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания, в таком случае вы сэкономите свое время и быстро активируете опцию.
Зайдите в личный кабинет и пройдите обязательную регистрацию, после этого абонент получит смс с паролем. Пройдя все шаги авторизации, пользователю будет доступна услуга конференц-связи.
Вторым методом активации приложения есть звонок на номер 067409021. Однако просто позвонить будет недостаточно, чтобы подключить опцию пользователю понадобится набраться терпения и выслушать все предлагаемые услуги автоответчиком, после чего выбрать нужную опцию и включить ее. Загрузка...
Выводы
Конференц-связь можно подключить несколькими способами, сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специалистов. Если вы являетесь уверенным пользователем личного кабинета и не знаете, как настроить ту или иную услугу — вы всегда можете обратиться за помощью к опытному консультанту.
Данный тип связи бюджетный, поскольку со счета взимается плата как за обычный звонок. Помимо этого конференц-связь простая в использовании и с ее помощью можно держать связь с абонентами по всей России.
