Представьте ситуацию: у вас есть программа, которая настолько нестабильно, что постоянно зависает. Иногда такие программы даже не дают компьютеру перезагрузиться, его работу приходится завершать аварийно - нажатием и долгим удержанием кнопки питания.
Прежде всего, стоит попробовать закрыть программу через стандартный диспетчер задач. Нажмите Alt+Ctrl+Del, во вкладке «Приложения» найдите зависшую программу и нажмите «Снять» задачу.
Если это не помогло, перейдите во вкладку «Процессы», найдите зависший процесс и нажмите «Завершить процесс». В большинстве случаев зависшая программа после этого закроется.
Там, где стандартный диспетчер задач не справляется, поможет более продвинутая программа - Process Explorer. Она выпущена сторонним разработчиком, но распространяется Microsoft, доступна бесплатно, не требует установки и работает на Windows XP, 7 и 8.
Зайдите на сайт Microsoft , скачайте архив Process Explorer, распакуйте его и запустите с правами администратора файл procexp.exe. Вы увидите список всех запущенных программ. Выполняемые ими процессы показаны в древовидной форме. Вполне вероятно, что закрытию проблемной программы диспетчером задач мешало то, что доступ к зависшему процессу блокировал процесс более высокой иерархии. В первом столбике показано, сколько процессорного времени потребляет каждый процесс. У зависшего это значение будет близко к ста процентам. Обнаружить зависшее приложение можно, отсортировав процессы по величине нагрузки на процессор или потребления оперативной памяти.
Чтобы убить зависший процесс, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию Kill Process или нажмите кнопку Del.
Если программа по-прежнему «висит», потребуется убить дерево процессов: выделите его и выберите опцию Kill Process Tree или нажмите сочетание клавиш Shift+Del.
Рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается. На самом деле тема не такая уж простая. Ведь зависшие приложения являются огромной проблемой для пользователей. Они не только грузят операционную систему и процессор, но и мешают нормальной работе с компьютером. Далее будут представлены лучшие советы и рекомендации относительно действий при невозможности закрытия того или иного приложения.
Как определить, что программа зависла
Прежде чем ломать голову в поисках ответа на вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается, пользователь должен понять, действительно ли приложение зависло. Вполне вероятно, что работа компьютера оставляет желать лучшего, и команда "закрыть" просто долго обрабатывается.
Как правило, если приложение зависло, оно перестает отвечать на действия пользователя, курсор превращается или в песочные часы, или в небольшой круг (в зависимости от операционной системы), а в заголовке приложения будет надпись "Не отвечает". При этом все попытки завершения работы с программой обычным путем (нажатием на крестик в правом верхнем углу экрана) не дают результатов. Также при нажатии на рабочую область программы экран "покрывается туманом". Все это и есть признаки зависания. Как закрыть программу, если она не закрывается? Лучшие советы и рекомендации будут представлены далее.
Ожидание
Первый совет - немного подождать. Не стоит забывать, что компьютер имеет определенную мощность. При загрузке процессора и оперативной памяти скорость работы ОС снижается. И на обработку операции требуется больше времени.
Соответственно, придется немного подождать. При долгом ответе компьютера на действия, выполняемые в программе, наблюдаются все признаки ее зависания. Срок ожидания не должен превышать 5-10 минут. Если по истечении этого времени никаких ответов на действия пользователя нет, можно приступать к иным способам выключения.
Способ 1: горячие клавиши
Итак, выяснилось, что программа не отвечает. Как закрыть зависшую программу? Если ожидание не дает результатов, пользователь должен выбрать тот или иной план действий. Можно понажимать на некоторые клавиши на клавиатуре, а также на их сочетание.
При зависании программы предлагается нажать на:
- Ctrl + W.
- Alt + F4.
Данные комбинации способствуют экстренному закрытию многих зависших программ. Не самый действенный, зато имеющий место способ. Но это только начало. Существует еще несколько вариантов.
Способ 2: через меню
Как закрыть программу, если она не закрывается? Следующий прием работает чаще, чем сочетание клавиш. Пользователи используют его на практике с заметным успехом. Чтобы закрыть зависшее приложение, можно вызвать меню действий с программой, а затем выбрать там соответствующую функцию.
Для этого нужно:
- Навести курсор на окно программы на панели задач.
- Нажать по соответствующему приложению правой кнопкой мышки.
- В появившемся меню выбрать "Закрыть окно". Если система выдаст какое-то предупреждение, согласиться с ним.
- Подождать некоторое время.
Как правило, после проделанных действий программа закрывается самостоятельно через 10-15 секунд. Если данный способ не помог, не нужно паниковать. Можно попробовать воспользоваться иными методами. К счастью, в Windows предусмотрено довольно много способов закрытия приложений.
Способ 3: диспетчер задач
Какие именно? Как можно закрыть программу, если она зависла? Когда перечисленные методы не дают результатов, пользователю предлагается действовать несколько иначе. Например, вызвать диспетчер задач, а затем завершить процесс, запущенный той или иной программой.
Данный метод является наиболее эффективным. Он позволяет экстренно закрыть практически любую программу. Не работает лишь в некоторых случаях. Поэтому пользователи зачастую отдают предпочтение именно ему.
Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает? Для этого требуется:
- Нажать на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. Или подойдет Ctrl + Shift + Esc.
- Выбрать в появившемся окне "Диспетчер задач". Если использовалось сочетание с "Шифтом", данный шаг можно пропустить. Соответствующая служба откроется сразу.
- Перейти во вкладку "Приложения".
- Выбрать зависшую программу и нажать на кнопку "Снять задачу" или "Завершить задачу".
- Согласиться с предупреждением операционной системы (если оно выдается), а затем немного подождать.
Как правило, через 5-15 секунд программа будет экстренно закрыта. В некоторых случаях предлагается отправить сообщение об ошибке работы соответствующего приложения. Данный метод можно немного усовершенствовать. Для этого требуется перейти в "Диспетчере задач" во вкладку "Процессы", затем выделить название процесса, который выполняется зависшей программой, и нажать на "Завершить". Так приложение закроется приблизительно в 99 % случаев.
Способ 4: дополнительные программы
В некоторых ситуациях помогает дополнительный софт. Часть процессов завершается принудительно только с их помощью. Не самый распространенный, зато действенный вариант решения проблемы. Как закрыть программу, которая зависла? Пользователь должен скачать и установить себе специальное дополнительное приложение для поиска процессов, выполняемых на компьютере, а затем повторить те же самые действия, что и в "Диспетчере задач". Прекрасно подходит для данной затеи Process Explorer.
Как закрыть программу, если она не закрывается? Пользователю придется:
- Скачать себе Process Explorer.
- Запустить программу. В установке приложение не нуждается, что очень радует пользователей.
- Найти в списке в левой части экрана нужную программу/процесс.
- Выделить его, кликнув правой кнопкой по соответствующей строке.
- В появившемся меню выполнить операцию "Kill".
После этого приложение будет закрыто в экстренном порядке. Преимуществом использования программы является то, что она отображает процессы и программы, скрытые от стандартного "Диспетчера задач".
Способ 5: радикальный подход
Как можно закрыть программу, если она зависла? Следующий метод является радикальным. Торопиться с ним не нужно, хоть он и считается самым простым. Дело все в том, что для успешного завершения программ, требуется... перезагрузка операционной системы.
Не закрывается программа "Скайп"? Как закрыть ее? Точно так же, как и все иные приложения. Для начала испробовать все перечисленные ранее методы. Если они не помогли, то пользователю не остается ничего, кроме как осуществить перезагрузку компьютера.
Пользоваться "Пуском" не рекомендуется. Ведь зависшие программы иногда мешают осуществлению соответствующей операции. Вместо этого требуется отыскать на компьютере кнопку Reset и нажать на нее. Это экстренная перезагрузка. Данный вариант действует на стационарных компьютерах. Перед тем как пользоваться им, рекомендуется сохранить все данные в других приложениях. Кроме того, стоит учитывать, что постоянная перезагрузка компьютера не лучшим образом сказывается на работоспособности устройства.
Способ 6: для ноутбуков
Теперь понятно, как закрыть программу, которая зависла. С примерами действий в том или ином случае пользователь мог легко ознакомиться. Подробные инструкции помогут решить поставленную задачу.
Что делать, если все ранее перечисленные способы не помогают, а человек при этом работает не за стационарным компьютером, а за ноутбуком? Или если по ряду причин операционная система отказывается перезагружаться даже после нажатия на Reset?
В таком случае нужно экстренно выключить операционную систему. Но перед этим сохранить все данные на компьютере. Далее нажать на кнопку включение ноутбука (или компьютера) и подержать ее около 5-10 секунд. Операционная система выключится. Далее можно включать компьютер и работать с ним далее.
Недостатком такого метода действий является его опасность для устройства. Частое экстренное выключение ведет к сбоям операционной системы и неисправности "железа". Проблему с зависанием программ такой шаг не решит. Поэтому можно воспользоваться им только в крайнем случае.
Читателю уже, должно быть, понятно, как принудительно закрыть программу на Windows. Все перечисленные способы помогают без особого труда воплотить задумку в жизнь. Какие советы помогут избежать зависания приложения в следующий раз?
Среди них чаще всего встречаются следующие рекомендации:
- Убедиться в том, что зависла именно программа, а не компьютер. Список действий в том или ином случае будет отличаться. Чаще всего при зависании компьютера помогает экстренная перезагрузка или выключение.
- Проверить компьютер на наличие вирусов. При необходимости пролечить его.
- Переустановить зависающую программу. Иногда такой метод помогает весьма эффективно.
- Не открывать много программ и приложений при работе с проблемным софтом. Чем меньше будет загружен процессор, тем быстрее на нем выполнятся те или иные операции.
- Научиться ждать. Как уже было сказано, иногда процессы просто долго обрабатываются. И поэтому начинает казаться, что компьютерная программа зависла.
- Перепробовать все перечисленные методы. Перезагрузку и выключение компьютера рекомендуется отложить на крайний случай.
Вот и все. На самом деле нет ничего сложного в завершении зависшей программы. Все перечисленные методы успешно используются пользователями ПК в той или иной степени.
Что бы снять задачу с зависшей программы, нужно открыть «Диспетчер задач». Для этого на клавиатуре нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Delete . Перед Вами откроется окно «Диспетчер задач windows». Выберите приложение, которое у Вас зависло и нажмите на кнопку «Снять задачу». Всё, зависшее приложение закроется.
Это, что касается «Диспетчера задач».
Теперь давайте создадим ярлык на рабочем столе для завершения зависших задач
Кликните правой клавишей мыши на рабочем столе и выберите пункт «Создать Ярлык». Появится окно где Вам нужно в строке обзора указать путь. Скопируйте это значение и вставьте в строку «Обзор» taskkill.exe /f /fi "status eq not responding"нажмите «Далее».
Теперь нужно дать имя созданному ярлыку. Назовите ярлык, как хотите, значения не имеет. И нажмите «Готово».
Ну вот ярлык создан, теперь давайте для этого ярлыка назначим сочетание клавиш для быстрого вызова, что бы снимать задачи с зависших программ. Кликните правой клавишей мыши по созданному ярлыку и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне в строке «Быстрый вызов» впишите сочетание клавиш, нажмите на клавиатуре Ctrl и добавьте любую букву, я вписал Ctrl+Alt+Q (Вы можете вписать другие буквы на Ваше усмотрение). Нажимаем «Ok».
И последнее, что нам осталось сделать это в свойствах ярлыка поставить галочку, что бы запуск всегда происходил от имени администратора. Нажмите на кнопку «Дополнительно» в открывшемся окне поставьте галочку «Запуск от имени администратора» и нажмите «Ok».
Любая компьютерная программа может дать осечку, и наиболее частая проблема, с которой встречается пользователь ПК – зависание. Когда программа должна отвечать на клики мышки, но этого не происходит – она зависла. Сначала нужно попробовать ее закрыть, но, если она действительно зависла, этого сделать не получится. Во многих случаях в окошке появляется текст с надписью «программа не отвечает». Надо помнить, что в случае, в котором память компьютера сильно загружена, программа может вести себя как зависшая и требовать от пяти до десяти минут на выполнение поставленной ей задачи.
Вещи, которые не стоит делать в данной ситуации:
- Выключать из сети или перезагружать компьютер. Во-первых, все несохраненные данные пропадают. Во-вторых, резкая остановка подачи электроэнергии может повредить компьютеру.
- Запускать другие программы.
- Пытаться запустить программу еще раз.
- Нервничать и пытаться нажать на все кнопки подряд.
Итак, как закрыть зависшую программу? Для OS Windows и Mac OS работают разные решения.
Сначала разберем пути выхода из ситуации на OS Windows:
Способ 1: Вызвать диспетчер задач Windows. Для Windows XP работает комбинация клавиш «Ctrl + Alt + Del», для Windows 7 – «Ctrl + Shift + Esc». В открывшемся окне нужно открыть вкладку «Приложения» и найти в разделе «Задачи» необходимую программу. Потом нужно выделить ее и кликнуть на «Снять задачу» и «Завершить сейчас».
Это может не подействовать, в этом случае нужно кликнуть на программу и выбрать действие «Перейти к процессу». После этого компьютер самостоятельно выполнит переход в вкладку «Процессы» – надо выбрать «Завершение процесса». Также может случиться, что не отвечающая программа не отобразится во вкладке «Приложения». В таком случае нужно будет вручную найти необходимую программу в «Процессах». Удобнее искать по мере загруженности – зависшая программа занимает большой процент.
Способ 2: Войти в диспетчер задач, далее во вкладку «Пользователи». Там нажать на «Выход из системы». Завершение системой всех процессов займет определенное время, по истечению которого на мониторе отобразится OS со символом вашей учетной записи – остается только в нее зайти.
Способ 3: Один из самых тяжелых случаев – когда программа отображалась на весь экран, например, какая-либо игра. В таком случае нужно использовать комбинации клавиш для выхода на рабочий стол. Возможные комбинации и клавиши:
- «Alt» + «F4»
- Любая функциональная клавиша от «F1» до «F12»
- «Esc» или «Enter»
Чтобы закрыть зависшую программу на MAC OS можно:
Способ 1: Использовать горячие кнопки. При нажатии комбинации (работает только на MAC OS) «Command + Alt + Esc» открывается окно принудительного завершения задач. В нем необходимо найти нужную программу и нажать на «Завершить».
Способ 2: Использовать меню Apple. Нажать на значок-логотип MAC OS и выбрать строку «Завершить принудительно». Далее повторить действия из способа 1.
Способ 3: Использовать панель Dock. Найти на ней значок зависшей программе и удержать клавишу «Alt», выпадет окошко, в котором нужно кликнуть на «Завершить».
Способ 4: Использовать терминал. Программа «Терминал» в MAC OS находится в каталоге системных утилит. В открывшемся окне нужно написать «top» и нажать на клавишу ввода.
Компьютер проанализирует все открытые программы и выдаст таблицу, в которой нужно обратить внимание на столбец «Command». В нем нужно найти необходимую программу и выписать ее системный идентификатор – PID.
Как закрыть программу если она зависла и перестала отвечать. Почему происходит зависание программ? Кто виноват и что делать? В этой статье мы попытаемся разобрать основные причины и способы устранения данной проблемы.
Открытая программа перестала отвечать на ваши действия, курсор завис или превратился в песочные часы, окно самой программы выдает надпись «Не отвечает», вы жмете на все подряд, нервничаете и не знаете что делать?
Прежде всего успокоиться и дочитать статью. В этой ситуации оказывался абсолютно каждый, все программы написаны людьми, поэтому они не идеальны. Главное что нам нужно понять — это как правильно действовать в подобных случаях и почему это происходит.
Во-первых нужно разобраться, действительно ли программа зависла и наблюдаются все вышеописанные симптомы или же вы просто запустили ресурсоемкое приложение или программу от которого ваша система не виснет, а просто подтормаживает.
Что нельзя делать если программа зависла
Давайте разберем наиболее частые ошибки, которые совершают многие начинающие пользователи, тем самым теряя свое время.
— Кричать, бить по клавиатуре (она то точно не виновата).
— Не нужно пытаться запустить эту же программу еще раз, или тем более другие программы — это только усугубит ситуацию.
— Выдергивать питание, выключать, перезагружать (это крайний метод).
Что делать если зависла программа
1. Перед тем как перейти к более радикальным методам, попробуйте закрыть ее в панели задач, нажав правой клавишей мыши по зависшей программе и выбрав соответствующий пункт.
2. Если не помогает, переходим к проверенному методу, для этого нам понадобится запустить диспетчер задач. Вызвать диспетчер задач можно комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc (Windows 7) Ctrl + Alt + Del (Windows XP).
Нас интересует вкладка «приложения» здесь отображаются все приложения запущенные на компьютере в данный момент. Ищем приложение которое зависло (в моем примере это программа ) и нажимаем → Снять задачу
. Как правило, этого бывает достаточно!! Не помогло → пункт 3.
3. Что делать если программа продолжает виснуть? Переходим на следующую вкладку → «Процессы». Дело в том, что с любой программой которую вы запускаете на компьютере, связан некоторый процесс или процессы. И та программа, которая на данный момент зависла, так же имеет свой процесс, узнать который вы можете щелкнув правой клавишей по ярлыку программы и выбрать → «Свойства». На моем примере это процесс → VideoConverter.exe
Выбрав вкладку процессы → ищем свой процесс (в моем случае это «VideoConverter.exe») и нажимаем → «завершить процесс» или, чтоб наверняка → правой клавишей по процессу → «Завершить дерево процессов»
Вот так, с помощью стандартных средств Windows, можно решить проблему с зависшей программой. Закрыть зависшую программу можно и с помощью сторонних программ, как пример программа
